株式会社コムネットシステム（以下「当社」といいます。）は、お客様（取引先ご担当者様を含みます。）の個人情報の重要性を認識し、個人情報を適正に扱いまた保護を徹底することを社会的責務であると考え、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報を本ポリシーに基づき適正に取り扱います。
なお、本ポリシーで用いる用語は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠します。
当社は、個人情報保護法その他個人情報の取扱いに関する適用法令その他各種規範を遵守いたします。
当社は、予め通知又は公表した利用目的の達成に必要となる以下のような個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。なお、以下の項目は例示です。
(1) 本人確認に関する以下のような情報
お客様の氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、当社のサービス利用に必要な各種アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、運転免許証・住民票等の公的証明書に関する情報
(2) お取引やお問合せ等に関する以下のような情報
(3) 当社が外部から取得した以下のような情報
当社は、個人情報の管理者を任命し、本ポリシーの規定に基づき、個人情報を適切に取り扱うものとし、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
また、当社は、全従業員に対して、個人情報の取扱いについての教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。
当社WEBサイトには、第三者のWEBサイトへのリンクが設定されていることがあります。当社は、リンク先のWEBサイトについて、その内容及び安全性等について保証するものではなく、このようなリンクを設定したことにより、当該リンク先の事業者又は個人のWEBサイトを推奨することを意図しておりません。当該リンク先へのアクセスにあたっては、リンク先のWEBサイトの内容及び利用条件等をよくご確認いただいた上、お客様のご判断で閲覧又は利用を行ってください。
当社は、お客様の個人情報が外部の第三者に読み取られることなく、お客様に安心してインターネットでの通信をご利用いただけるよう、「SSL (Secure Sockets Layer)」という暗号通信技術を使用しています。SSLをご利用いただくにあたり、ブラウザに特別な設定をする必要はありませんが、古いバージョンのブラウザでは設定できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
当社は、以下の目的の範囲内で、お客様の個人情報を取得し、かつ利用します。
当社は、個人情報の利用、第三者提供その他の取扱いに際して、ご本人から事前の同意を得ることがあります。なお、当社は、法令に基づき認められる範囲で、ご本人の同意を得ることなく、上記以外の目的のために個人情報を利用し、又は第三者提供することがありますが、その場合にも、お客様の権利利益に十分配慮します。
利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をご本人に通知し、又は当社ウェブサイト等にて公表します。
当社は、ご本人の事前の同意を得ないまま、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、ご本人の事前の同意を得ずに、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合があります。
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、当社の取り扱う個人情報を第三者に提供いたしません。
当社は、個人情報の取扱業務の全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託に係る個人情報を適正に取り扱うと認められる先を選定し、委託された個人情報の安全管理が図られるよう、機密保持及び安全管理措置等の事項について適正に定めた契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、以下に定めるとおり、開示等のご請求に対応致します。
［ 個人情報の開示 ］
(1) お客様は、以下の手続に従って、お客様ご本人の個人情報又は個人情報の第三者提供に関する記録の開示を請求することができます。
① 申請書等の送付
以下の書類を同封の上、当社宛に書留郵便（配達証明付）でご送付ください。
● 当社所定の「個人情報開示申請書」
● お客様ご本人の本人確認書類（運転免許証、パスポート、個人番号カード（表面）のいずれか）の写し。
（代理人による請求の場合）
上記各書類に加え、以下の書類をご送付ください。
● 委任状（法定代理人の場合には法定代理権を確認できる書類）
● 代理人の本人確認書類（運転免許証、パスポート、個人番号カード（表面）のいずれか）の写し
② 手数料の支払
1回の請求につき金800円の手数料をいただきます。
当社指定の振込先までお振込みください。
(2) 当社は、上記(1)の手続に従い、お客様ご本人の個人情報又は個人情報の第三者提供に関する記録の開示を請求されたときは、お客様ご本人に対し、遅滞なくこれを開示致します。ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知致します。
［ 個人情報の訂正・追加・削除 ］
お客様は、当社の保有するお客様ご本人の個人情報が誤ったものであるときは、当該個人情報の訂正、追加又は削除（以下総称して「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、お客様から訂正等の請求を受けた場合には、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、かかる請求に応じる必要があると判断したときは、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行い、これをお客様ご本人に通知致します。なお、上記調査の結果、訂正等の請求に応じない旨を決定したときは、遅滞なく、その旨をお客様ご本人に通知致します。
［ 個人情報の利用停止等 ］
お客様は、個人情報保護法に定める事由がある場合には、当社の保有するお客様ご本人の個人情報の利用停止又は消去（第三者提供の停止を含み、以下総称して「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
当社は、お客様から利用停止等の請求を受けた場合には、遅滞なく調査を行い、かかる請求に理由があることが判明したときは、必要な範囲で、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行い、これをお客様ご本人に通知致します。
ただし、かかる利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じることができるときは、かかる代替措置を講じます。
なお、上記調査の結果、利用停止等を行わない旨を決定したときは、遅滞なく、その旨をお客様ご本人に通知致します。
当社WEBサイトでは、お客様が当者WEBサイトを利用する際に、Cookieを使用します。Cookieとは、非常に小さなテキストファイルであり、お客様がWEBサイトを閲覧する際に、WEBサーバとお客様のブラウザとの間で相互にやり取りされ、お客様の端末に保存されます。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、お客様個人を特定できない属性情報を取得することがあります。
お客様は、ブラウザの設定により、事前に、Cookieを使用しているWEBサイトであることを表示したり、Cookieを無効化したりするだけでなく、保存済みのCookieを削除することもできます。お客様がCookieの利用を許可せず、又はCookieを削除した場合には、当社WEBサイトの一部機能が制約される場合がございますので予めご了承ください。
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは下記までご連絡ください。
株式会社コムネットシステム ICTソリューション事業本部
〒153-0051 東京都目黒区上目黒2-9-1 中目黒GS第1ビル
メールアドレス：privacy@comnetsystem.co.jp
電話番号：03-5725-8555（受付時間：平日9:00～18:00）
制定：2005年4月1日
改訂：2022年4月1日
株式会社コムネットシステム
代表取締役 酒井俊英
