COMNETSYSTEM コムネットシステム

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(土日祝除く)

USER'S VOICE 01医療法人清心会
八尾こころのホスピタル

大阪府八尾市にある精神科、神経内科、心療内科の病院です。
外来受診のご案内、入院のご案内、アクセス、求人などを掲載しております。

コムネットシステムと取引することになったきっかけ

業者調整もコムネットシステムがワンストップでしてもらうことで、
ベンダーやメーカーとの調整も非常にスムーズにしてもらえました。

担当者様がホテル業界勤務時代からのお付き合いで、ホテルの立ち上げ業務の大変な時期に迅速に対応してもらって非常に安心感が合ったことがきっかけです。
八尾こころのホスピタル様でもネットワーク環境の整備で大きな転換期を迎えることになったので、その機会にコムネットシステムからのご提案をいただくことになりました。

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コムネットへの期待

病院業界の中ジャンルでもスピード感がない業界であったが、国からも求められる基準が高くなってきている。訪問看護のジャンルでもコムネットシステムからの提案で遠隔地からの対応でネットワーク経由で電子カルテに繋がるようになった。訪問看護ステーションなどの展開においてもネットワークを活用することは核となっています。

最新の仕事の環境を提案してもらえる点、ネットワークセキュリティの分野でも安心して頼めるパートナーです。

担当者メッセージ

ネットワークだけではなく細かなパソコンの環境設定や小さな質問でも解決策を素早く対応してご提案してもらえるのですごく安心できます。
自分たちの責任の範囲でも無いのにきちんと対応方法を教えてもらえることが本当に助かっています。

USER'S VOICE 02株式会社アルケ通信社

不動産に特化した広告代理店。不動産を保有している会社様が売り方や今後の展開でエンドユーザーの方へ
アプローチするためのツールを提案しています。

コムネットシステムと取引することになったきっかけ

システム専門の社員が退社したタイミングで、中目黒という地域で近い企業であるコムネットシステムにご提案を頂いた時からのお付き合いです。

社内でICT環境がどんどん進む中、止ってはいけない仕事環境として捉えていて、すぐにそういった企業を探さなければという頃に、当時は酒井社長がご提案に来きていただき、気持ちの良い人柄が決め手となってお取引が始まりました。
同じ技術、同じサポートならば”人柄”って大切だと考えております。

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コムネットシステムとの長いお付き合い

コムネットシステムの対応が人情味ある対応をしていただけるのでいつも頼りにしています。
人情味のあるご対応が長いお付き合いの要因なのではないかなと思っています。

ICT周りで困りごとはすぐにご相談しています

営業の方がフロント対応がメインなのですが、社内で当社の事が全てシェアされており、全面的に任せていて安心できる。ほんとうに親切に対応していただけます。本来このぐらいかなという対応の期待を常に超えていただけています。

コムネットへの期待

紙とペンに変わるがICTという分野だと思っています。
必要不可欠なこの分野での専門業者である企業と付き合うことで、自分たちの仕事に専念できると考えていますのでコムネットシステムはとても信頼がおけます。

担当者メッセージ

最後には人柄と信頼がが大切だと思います。同じ技術同じ対応をしていただけるならばコムネットシステムにお願いしたいと思います。

他社のICT企業を知りませんが、コムネットの対応に大変満足しています。

USER'S VOICE 03S社様

ビル管理法に基づく水質検査、受水槽の検査、ペストコントロール. 学 校: 水道・プール・受水槽などの水質検査、
グリーンキーピングなど. 飲食店: 食品営業用水の検査、厨房の衛生管理から菌のふき取り検査まで. 温泉・ホテル: 温泉など。

コムネットシステムと取引することになったきっかけ

システムの専門の社員が退社したタイミングで、中目黒という地域で近い企業であるコムネットシステムにご提案を頂いた時からのお付き合いです。

・総務部と酒井社長とが知り合いだったということから、提案を頂いた時からのお取引が始まりました。
・大手の事務関連会社からの提案が一社提案になってしまっており、コスト面で大きく膨らんでいた。
・対応面においても専門的な知識とサポートを望んでいたことから。
・社内のファイルサーバーの移設業務。サーバールームで運用していたが、人的、技術的、維持的にも不便 を感じており、現在は社外のデータセンターに移設して運用コスト、管理コスト面でも軽くなった。
 ※実は夏場になると熱がこもってしまいサーバーダウンが頻発してしまっており、
 担当者がつきっきりになるには問題が大きかった。
・メールサーバの移設、Webサーバの移設、全国にあるネットワークを繋いでの運用面、複合機の切替など もお任せしています。
・サポートでも安心しています!
・対応面においても専門的な知識とサポートを望んでいたことから。
 大手の企業にお願いしていた時はどうしてもコールセンターの方の対応が遅延していました。しかし、コムネットシステムは社内の情報を共有化されていて迅速かつ的確にサポートしていただけるので、本当に助かっています。小さなパソコン の操作でも快く教えてもらえるので苦手なスタッフでも喜んでいます。

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コムネットへの期待

コムネットシステムのいつも同じサポートスタッフの方にはとても迅速にご対応頂いていて感謝しています。
また、同じ方が責任を持って顔対応いただける点も安心しています。

担当者メッセージ

大きな会社では大きな会社とお付き合いされるのが良いのかもしれませんが、私達のような中小企業はスピードが最大のテーマですし、システム担当者などを決めることはありませんので、小回りが効いてすぐに対応してもらえる。
コムネットシステムはその点では抜群でおすすめです!

USER'S VOICE 04日本マグネティックス株式会社

永久磁石及び電磁石の応用機器の製品製造・販売。

コムネットシステムと取引することになったきっかけ

2012年からのお取引になります。当時は電話での回線障害があり、もともと担当者がつき合いがあったことから提案して頂きお取引が始まりました。

今では、セキュリティ関連、ネットワーク周り、複合機などあらゆるICT環境をワンストップで整備して頂くまでになりました。

・日本マグネティックス様は、福岡に本社を構えており、東京、大阪にも拠点が有ります。ICTの整備は東京 から整備を進め、大阪、そして福岡の本社と状況を見ながら整備していきました。

・そんな日本マグネティックス様は当時、ICT関連のメンテナンス保守契約をバラバラ、かつたくさんの業者 と行っていた状況でした。
 そんな時にコムネットシステムは必要な保守業務は残し、必要ないものはカットする等のアドバイス して頂き、バラバラだった状況をワンストップで整備して頂き効率化とコスト削減を実現することがで きました。
 例)ネットワークの回線の契約面でもコスト削減提案と活かすものは活かし、削るものを削る。

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TV会議システムを導入してコミュニケーションを円滑に

老朽化してきた以前の会議システムを変更することで
スピード感のあるコミュニケーションを実施できるようにしたいと考えています。

コムネットへの期待

ICT周りの新しい技術を単独で調査導入していくのは非常に難しいのでそういった最新情報をご提供いただけると非常に助かります。

担当者メッセージ

問題が生じた時に小回りよく対応いただけ、予定以外のことでも柔軟に対応していただけるので非常に助かっています。

コムネットシステムが選ばれる
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